Přišlo Vám zboží vadné, poškozené, ve špatné velikosti, či jen nejste s produktem spokojeni? V takovém případě máte samozřejmě nárok na reklamaci. Vzhledem k zahraničnímu původu zboží může být reklamace zboží poměrně složitá, proto posuzujeme a řešíme každý případ individuálně. 

Na každý produkt poskytujeme záruku v délce 24 měsíců - v této lhůtě tedy můžete reklamaci uplatnit. 

Podmínky reklamace naleznete v reklamačním řádu našeho eshopu. 

Na tomto odkazu naleznete formulář, který je třeba při reklamaci vyplnit a naskenovaný zaslat na emailovou adresu info@stylewear.cz spolu s uvedením důvodu reklamace. 

Do 14 dnů od převzetí zboží máte samozřejmě nárok na vrácení zboží bez udání důvodu - v tomto případě tedy důvod reklamace či vrácení zboží uvádět nemusíte. 

Po odeslání formuláře na náš email se Vám obratem ozveme s dalším řešením a postupem reklamačního řízení. Ke každé reklamaci se stavíme čelem a snažíme se je řešit co nejrychleji a nejefektivněji. 

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně reklamačního řízení či čehokoliv dalšího nás neváhejte kontaktovat na email info@stylewear.cz.

Příloha: Reklamační řád

Příloha: Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy